カスタマーサービス
製品、営業時間、サービスポリシーに基づいて一貫した返信を用意します。
- ドキュメントを使用して一般的な質問に答えます。
- 要求を要約し、不足している情報を特定します。
- 注文情報がアクセス可能である場合、配送または返信を返送します。
- チームが処理する際の機密リクエストをフラグします。
出力例 : 承認の準備ができ、問題の要約と次の手順で回答します。
あなたのビジネスに喜んで下さい
あなたの会社がユニークです。
AIのワークスペース
余りにあるべき。
エージェントを構成し、ツールを接続し、チームワークの周りのワークフローをシェイプします。
あなたのビジネスのセットアップ
会社の知識
ドキュメント、ポリシー、ビジネスのコンテキスト。
コネクティッドツール
既存のソフトウェアとデータソースを統合します。
エージェントの指示
各エージェントのロール、トーン、タスクを定義します。
承認ルール
ワークフローに対するレビューの手順と権限を設定します。
一つのAIエージェントで、ビジネスの複数の業務に対応
AIエージェントは、役割、指示、関連するビジネス情報で構成されたアシスタントです。同じエージェントに複数の関連タスクを割り当てることができます。1つのエージェントは1つのタスクだけを意味しません。
例:営業アシスタント
同じエージェントは、お問い合わせへの返信を準備することができます, 顧客のニーズを理解するための質問を提案します, あなたの価格リストを使用して引用を草案化し、フォローアップメッセージを準備. あなたのCRMをアップデートしたり、メッセージを送信するには、関連する接続とあなたの承認が必要です.
計画は、異なるタスクタイプの数ではなく、構成されたエージェントをカウントします。 1つのエージェントは、いくつかの手順に従うことができます。 実行ボリュームは、あなたの計画のクレジット、モデル、制限に依存します。 いくつかのタスクは、無制限の使用を意味しません。
タスクと実用的な例を調べる →エージェントが何をすべきか?
アシスタントが準備できるものや、日々の作業にどのように合えばよいか確認するためのアクティビティを選択します。これらの例は、ビジネスのために構成する必要があります。
セールス&リードフォローアップ
着信照会を整理し、次の販売ステップを準備します。
- 記載されたニーズを損なうし、資格の質問を提案します。
- お客様のニーズに合わせた導入を図っています。
- あなたが提供する価格と条件を使用して引用を準備します。
- フォローアップとコネクティッドCRMのアップデートをドラフトします。, あなたの許可に応じて.
出力例 : リードサマリー、提案、承認するフォローアップメッセージ。
ブログ、コンテンツ、SEO
トピックとドキュメントを構造化したコンテンツをオンにします。
- 目標に基づいて編集カレンダーを提案します。
- 見出し、セクション、FAQ、ソースで記事を用意します。
- SEOのタイトル、メタの説明、イメージの代替テキストをドラフトします。
- 短い投稿やニュースレターのコンテンツに記事を添付します。
出力例 : レビューのドラフト、ブログ 5 または 10 USDは別のオプションのままです。サイトデリバリーは、作業接続が必要です。
ソーシャルメディア・マーケティング
オファー、ブランドボイス、オーディエンスのコンテンツを用意します。
- アイデアや投稿カレンダーを提案します。
- プロモーションコピーのいくつかのバージョンをドラフトします。
- 異なるソーシャルフォーマットのコンテンツを適応させます。
- キャンペーン結果は、提供されたレポートまたは接続されたツールからまとめます。
出力例 : 承認のためのコピーと視覚的な提案の週。スケジューリングと公開は、アクティブな統合に依存します。
管理・文書
情報の見直し、整理、書き換えの時間を短縮します。
- 文書や会議のメモをまとめます。
- アクションアイテムを抽出し、期限を述べた。
- 電子メール、手順、テンプレート、チェックリストを用意します。
- フォーム情報を提案したテーブルに整理します。
出力例 : 会議のメモをクリアし、アクションアイテムとレビューの準備完了フォローアップメール。
商材・製品カタログ
確認された製品情報を使用して、カタログを改善します。
- 製品の説明や仕様書を作成または改善します。
- 製品ページのFAQを準備し、SEOのタイトルを提案しました。
- 不足しているフィールドを識別するために、供給されたカタログデータを比較します。
- コネクティッドストアの推奨アップデートを用意します。
出力例 : 承認する製品ページ。価格、在庫、注文は、接続と認可なしで変更されません。
社内の知識と訓練
あなたのチームが自分の手順を見つけて理解するのに役立ちます。
- 提供された書類の回答を見つけます。
- 新入社員の手続きをまとめました。
- ガイド、FAQ、トレーニング演習を用意します。
- 文書の情報が欠落または競合するフラグ。
出力例 : 参照文書のロール固有のオンボーディングガイド。
報告とコーディネート
チームの意思決定をサポートするための情報をまとめます。
- 供給された販売テーブルまたは活動報告を損なう。
- ルールに従って優先的にグループタスク。
- 既知のアクションと期限から進捗の更新を準備します。
- セットアップと承認のためのツール間でタスクのシーケンスを提案します。
出力例 : チェック、提案された行動、欠落した情報を含む項目に関する進捗報告。
書面、要約、提案は、提供された情報から準備することができます。 ツール内のアクションは、実際に利用可能なコネクタ、アクセス許可、セットアップに依存します。 カタログに記載されている接続は、自動的にアクティブではありません。
コントロールに滞在する
エージェントがアクセスできる情報、それが実行できる手順を決定し、結果は承認を必要とします。 メッセージの送信、レコードの変更、出版には、明示的な接続と承認が必要です。
エージェントを仕事にする方法は?
- 朝からお寄せいただいたお客様からのお問い合わせに返信をしていただくなど、必要な結果をご説明いたします。
- 文書と規則を追加します。:カタログ、価格、営業時間、コミュニケーションスタイル、および個人に渡すケース。
- ツールと承認手順を選択します。:レビュー、サイト、または利用可能なCRM接続、そして実際の例で試用してください。
あなたの優先順位の周りに構築されたセットアップ。
総合コンフィギュレーションサービス FutureOS Agents あなたのビジネスに。
お客様のニーズからワークスペースまで。
初期のディスカッションからスタートまで、明確で協調的なプロセス。
1. 理解
あなたの目標とツール
2. 設定
エージェントとワークフロー
3. 検証
一緒にレビューとテスト
4. 起動
チームをオンボード
あなたのビジネスニーズを教えてください。
優先度と使用しているツールを共有します。お客様の要件を見直し、明確な範囲を提案します。
- 操作に合わせた構成
- 作業開始前の明確な範囲
- エージェントとコネクションを時間をかけて追加する部屋
何が重要かで始まります。ビジネスが成長するにつれて拡大します。
チーム、ツール、目標に合わせてAIエージェントを調整しました。