Познания на дружествата
Вашите документи, политики и бизнес контекст.
›
Свързващи инструменти
Интегрирай съществуващите си софтуер и източници на данни.
›
Инструкции за агентите
Дефинирай всяка роля, тон и задачи.
›
Правила за одобрение
Задайте стъпки за преглед и разрешения за вашите работни потоци.
›
Един агент, множество задачи за вашия бизнес
A AI агент е асистент конфигуриран с роля, вашите инструкции и съответната бизнес информация. Можете да възложите няколко свързани задачи на един и същ агент: един агент не означава само една задача.
Пример: вашият асистент по продажбите
Същият агент може да подготви отговор на запитване, да предложи въпроси, за да се разбере нуждите на клиентите, да изготви оферта с помощта на списъка си с цени и да подготви съобщение за последващи действия. Обновяване на вашия CRM или изпращане на съобщението изисква съответната връзка и разрешение.
Плановете броят конфигурирани агенти, а не броят на различните типове задачи. Един агент може да следва няколко процедури. Обемът на изпълнение зависи от кредитите, моделите и границите на плана; няколко задачи не означава неограничена употреба.
Изберете дейност, за да видите какво асистентът може да подготви и как тя може да се побере в ежедневната си работа. Тези примери трябва да бъдат конфигурирани за вашия бизнес.
Обслужване на клиенти
Подгответе последователни отговори въз основа на вашите продукти, работното време и политиката на обслужване.
Отговорете на общи въпроси, използвайки вашата документация.
Обобщете искането и идентифицирайте липсващата информация.
Проектиране на отговор за доставка или връщане, когато е достъпна информация за поръчка.
Разчитайте на чувствителните искания на екипа си да се справи.
Примерен изход : Отговор, готов за одобрение, с обобщение на емисията и следващите стъпки.
Продажби и последващи действия с олово
Организирайте входящи запитвания и подгответе следващите стъпки за продажба.
Обобщете заявените нужди и намерете въпроси за квалификация.
Проектирайте въведение, подходящо за нуждите на клиента.
Подгответе оферта, използвайки цените и условията, които предоставяте.
Проектиране на последващи действия и свързана CRM актуализация, при спазване на вашите разрешения.
Примерен изход : Водещо обобщение, предложение и последващо съобщение за одобрение.
Блогове, съдържание и SEO
Превърнете вашите теми и документация в структурирано съдържание.
Предложете редакционен календар въз основа на вашите цели.
Подгответе статия с заглавия, секции, Често задавани въпроси и източници.
Проект на SEO заглавие, мета описание и изображение алтернативен текст.
Приспособяване на статия в кратък пост или съдържание на бюлетин.
Примерен изход : Проект за преглед; блогове в 5 или 10 USD остава отделен вариант. Доставката на сайта изисква работна връзка.
Социални медии и маркетинг
Подгответе съдържание за вашите оферти, бранд глас и публика.
Предложи идеи и календар за публикуване.
Проектирайте няколко версии на промоционално копие.
Адаптиране на съдържание за различни социални формати.
Обобщете резултатите от кампанията от предоставения доклад или свързан инструмент.
Примерен изход : Седмица на копирни и визуални предложения за одобрение.
Администрация и документи
Отделете по-малко време преглеждане, организиране и пренаписване на информация.
Обобщете документ или записки.
Извличане на елементи за действие и посочени срокове.
Подгответе имейли, процедури, шаблони и списъци.
Организирайте форма на информация в предложена таблица.
Примерен изход : Изчистване на бележките за срещи, екшън елементи и последващи имейл готов за преглед.
Търговски и продуктови каталози
Подобрете каталога си чрез проверена информация за продукта.
Напиши или подобри продуктовите описания и спецификации.
Подгответе Често задавани въпроси и предложи SEO заглавия за продуктови страници.
Сравнете предоставените данни от каталога, за да идентифицирате липсващите полета.
Подгответе предложения актуализации за свързан магазин.
Примерен изход : Продуктовите страници за одобрение. Цените, акциите и поръчките не се променят без връзка и разрешение.
Вътрешни знания и обучение
Помогнете на вашия екип намерите и разберете собствените си процедури.
Намерете отговори в документите, които сте предоставили.
Обобщете процедурата за нов служител.
Подгответе водачи, Често задавани въпроси и упражнения за обучение.
Липсваща или противоречива информация в документите.
Примерен изход : Отделно за ролята ръководство за качване на борда с референтни документи.
Докладване и координация
Съберете информация, за да подкрепите решенията на вашия екип.
Обобщете представена таблица за продажбите или отчет за дейността.
Групирани задачи по приоритет според вашите правила.
Подгответе актуализация на напредъка от известни действия и срокове.
Предложете поредица от задачи през инструменти за настройка и одобрение.
Примерен изход : Доклад за напредъка с елементи за проверка, предложени действия и липсваща информация.
Писане, резюмета и предложения могат да бъдат подготвени от информация, която предоставяте. Действията във вашите инструменти зависят от действително наличните конектори, разрешения за достъп и настройка.
Ти ще контролираш нещата.
Вие решавате до каква информация може да стигне агентът, кои стъпки може да извърши и кои резултати се нуждаят от одобрение. Изпращането на съобщения, смяна на записи и публикуване изискват изрична връзка и разрешение.
Как ще накараш агента си да работи?
Опиши резултата, от който се нуждаеш, като например подготовка на отговорите на запитванията на клиентите, получени всяка сутрин.
Добавете вашите документи и правила: каталог, цени, работно време, комуникационен стил и случаи, за да преминете към човек.
Изберете инструменти и стъпки за одобрение: проекти за преглед, сайт или CRM връзка, когато има, след което пробен период с реален пример.